¿Te ha pasado alguna vez que entras alegremente a tu web, todo confiado, y ¡Pam! Error 500. Como una bofetada sin manos. Parece que el universo digital ha decidido darte la espalda y, claro, tú no sabes si resetear el router o prenderle fuego al servidor.
La famosa pantalla blanca de la desesperación
Vamos a ponerlo fácil, que bastante lío llevas ya. Ese bendito código 500 significa que algo ha ido al garete en el servidor, pero no te dicen el qué. Imagínate ir al médico y que te diga: «Estás malito». ¿Pero de qué? ¿Del hígado, del alma? Pues igual.
Este problemón suele surgir por cosas tan variadas como un plugin mal programado, esos que instalas «a ver qué hace esto»; un tema que se lleva mal con tu versión de WordPress; o incluso por un archivo .htaccess que parece escrito en arameo.
¿La solución rápida? A veces basta con desactivar temporalmente todos los plugins. Sí, como cuando apagas y enciendes el router, pero con tu web. Si eso lo arregla, ve activando uno a uno hasta que pilles al culpable. Detective web, estilo Sherlock pero sin sombrero.
Aquí el valor está en el hosting… o en cambiarlo ya
Muchos de los errores internos del servidor vienen por culpa de un hosting que va más lento que las rebajas de agosto. Así que si tu proveedor va a pedales, no esperes que tu web vaya como un cohete.
Te lo digo sin rodeos: si tu web es tu negocio, tu carta de presentación digital, no puedes tener alojada tu página en un sitio que apenas aguanta el tipo. Y si encima no tienen asistencia en castellano o te contestan con un copia-pega de libro de texto, sal corriendo.
Una alternativa que te puede cambiar el día es echarle un ojo a esta guía de errores comunes de WordPress, donde te explican con sangre, sudor y cables los pasos a seguir sin volverte loco.
Si te pones técnico… o no te queda otra
Vale, te estás viniendo arriba y quieres bucear un poco más. Pues apunta:
- Activa el modo debug en WordPress (en tu archivo wp-config.php, cambia WP_DEBUG a true).
- Revisa el archivo error_log del servidor. Puede estar oculto, como los secretos inconfesables, pero está ahí.
- Aumenta el límite de memoria PHP. El famoso memory_limit que está en el php.ini o a veces se puede meter desde el archivo .htaccess.
Si esto te suena a chino, no pasa nada. Llama a alguien que sepa. O mejor aún: págale a alguien que sepa. Porque una web caída es como una tienda cerrada. Da igual cuántos productos tengas si nadie puede entrar a verlos.
Y si prefieres tomarte un respiro, aquí te dejo un vídeo para que veas una solución práctica sin moverte de esta página:
Lo importante es que no lo dejes para mañana
Una página caída no solo espanta a los clientes… también te hace mal quedar en Google. Y eso sí que duele. Una vez se te cuela en la cabeza el error 500, parece que oyes el pitido cada vez que entras en el navegador. Así que mejor plantarle cara hoy.
Si eres de los que no quieren vivir peleando con teclas y mensajes crípticos, aquí estamos para echarte una mano. Somos expertos en arreglar estas movidas, en hablar tu idioma (sí, en castellano de aquí, sin anglicismos chuscos) y en dejar tu web como un tiro. Tu web sana, rápida y funcionando. Eso es lo que necesitas.
¿Tienes una web en Castellón, Valencia o alrededores? Aún mejor. Podemos ayudarte de forma más directa, codo con codo. Llámanos, que no mordemos (bueno, depende el café que hayamos tomado). Pero eso sí, te solucionamos el entuerto. Pide ya tu diagnóstico web gratuito antes de que ese error 500 se convierta en 404… porque ya no tienes clientes.